Datenschutzerklärung

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, die personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie mit CrazyTower Casino teilen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Informationen wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und schützen und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben. Bitte lesen Sie sie sorgfältig. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den hierin beschriebenen Praktiken zu.

Informationen, die wir erheben

Wir erheben Informationen, die uns helfen, unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und Ihr Konto zu schützen. Dazu gehören:

Kontoangaben: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Benutzername, gewähltes Passwort und andere Registrierungsdaten, die Sie bei der Erstellung eines Kontos angeben.
Identitäts- und Verifizierungsdaten: Dokumente und Informationen, die zur Bestätigung Ihrer Identität und Ihres Alters erforderlich sind (z. B. Ausweisdokumente und Adressnachweise), wenn dies durch gesetzliche Vorgaben oder unsere Verfahren verlangt wird.
Nutzungs- und Aktivitätsdaten: Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website und unseren Diensten, wie Spielaktivitäten, Einstellungen, Präferenzen und Nutzungsprotokolle.
Technische Daten: Geräte- und Browserinformationen, IP-Adressen, Betriebssystem, Gerätekennungen, Sprache und Verbindungsinformationen, um unseren Dienst bereitzustellen und abzusichern.
Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit unserem Support-Team, Feedback und Marketingpräferenzen, wenn Sie dem Erhalt von Werbenachrichten zugestimmt haben.
Cookies und Tracking-Daten: Informationen, die über Cookies und ähnliche Technologien für funktionale, Performance-, Analyse- und Werbezwecke gesammelt werden.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für klar umrissene operative, rechtliche und dienstverbessernde Zwecke, einschließlich:

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos sowie Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste.
Verifizierung Ihres Alters und Ihrer Identität, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und unserer Richtlinien erforderlich ist.
Betrieb, Wartung und Verbesserung der Website und Plattform, einschließlich technischer Unterstützung und Fehlerbehebung.
Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug, Missbrauch und anderen rechtswidrigen Aktivitäten.
Kommunikation mit Ihnen über Ihr Konto, Service-Updates, Werbeaktionen (wenn Sie zugestimmt haben) und wichtige Mitteilungen.
Personalisierung Ihrer Erfahrung und Bereitstellung von Funktionen, die Ihren Präferenzen entsprechen.
Einhaltung gesetzlicher, regulatorischer und Compliance-Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum)

Wenn Sie sich im EWR befinden, stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden rechtmäßigen Grundlagen nach dem geltenden Datenschutzrecht:

Vertragserfüllung: Verarbeitung, die zur Erbringung des von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich ist, einschließlich Kontoverwaltung und Kundensupport.
Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung, die zur Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten erforderlich ist, einschließlich Identitätsverifizierung und Aufbewahrung von Unterlagen.
Einwilligung: wenn Sie ausdrücklich bestimmten Verwendungen Ihrer Daten zugestimmt haben, wie z. B. Marketingkommunikation oder nicht notwendige Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Berechtigte Interessen: Verarbeitung, die für unsere berechtigten geschäftlichen Interessen erforderlich ist, z. B. Betrugsprävention, Dienstverbesserung und Sicherstellung der Plattform-Sicherheit, abgewogen gegen Ihre Rechte und Freiheiten.

Weitergabe und Offenlegung

Wir können personenbezogene Daten in begrenzten Fällen und nur dort weitergeben, wo es notwendig ist:

Dienstleister: Dritte, die unsere Abläufe unterstützen (z. B. Hosting, Identitätsprüfung, Analysen, Kundensupport und technische Wartung). Diese Anbieter erhalten nur die Daten, die sie zur Erbringung ihrer Leistungen benötigen, und sind verpflichtet, diese zu schützen.
Regulierungs- und Behörden: wenn dies gesetzlich erforderlich ist, zur Beantwortung rechtlicher Verfahren oder zum Schutz unserer Rechte und der Rechte Dritter.
Unternehmensübertragungen: im Zusammenhang mit einem Verkauf, einer Fusion oder einer Umstrukturierung können personenbezogene Daten als Teil dieser Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen.
Aggregierte oder anonymisierte Daten: Wir können de‑identifizierte Daten, die vernünftigerweise nicht zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können, für Analyse- und Geschäftszwecke teilen.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, die Leistung zu messen und Ihre Erfahrung zu personalisieren. Kategorien umfassen:

Essenzielle Cookies: erforderlich für grundlegende Website‑Funktionen und Sicherheit.
Performance‑ und Analyse‑Cookies: werden verwendet, um die Nutzung der Website zu verstehen und die Leistung zu verbessern.
Funktionale Cookies: merken sich Ihre Präferenzen und Einstellungen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Marketing‑Cookies: helfen uns, relevante Werbeaktionen zu liefern, sofern Sie dieser Nutzung zugestimmt haben.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen und die auf der Website präsentierten Cookie‑Steuerelemente verwalten. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität beeinträchtigen.

Datenaufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke zu erfüllen und gesetzliche sowie regulatorische Verpflichtungen einzuhalten. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher. Kontobezogene Daten werden in der Regel solange aufbewahrt, wie Ihr Konto aktiv ist, und für einen angemessenen Zeitraum nach Kontoschließung zur Aufbewahrung von Unterlagen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Einhaltung von Vorschriften.

Ihre Rechte

Wenn Sie sich im EWR oder in anderen Rechtsordnungen mit ähnlichen Rechten befinden, können Ihnen die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen:

Recht auf Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Ausnahmen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
Recht auf Datenübertragbarkeit, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht und automatisiert erfolgt.
Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sofern sie auf berechtigten Interessen beruht oder zu Direktmarketingzwecken erfolgt.
Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Anfragen erfüllen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und Veränderung zu schützen. Zu den Maßnahmen gehören die Verschlüsselung von Daten während der Übertragung, Zugriffskontrollen, Überwachung und Schulungen für Mitarbeitende. Obwohl wir uns um den Schutz Ihrer Informationen bemühen, kann kein System absolute Sicherheit garantieren.

Internationale Übermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet oder gespeichert werden. Wenn wir Daten grenzüberschreitend übertragen, wenden wir geeignete Schutzmaßnahmen an, wie vertragliche Garantien und andere nach geltendem Recht erforderliche Maßnahmen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.

Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Erwachsene. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um die Plattform zu nutzen. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Falls uns bekannt wird, dass wir Informationen von einer Person unter dem gesetzlichen Mindestalter erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, diese Informationen schnell zu löschen.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch die Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie und die Angabe des Inkrafttretens informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anfragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]